Как рассказал Николай Кагиян, днепропетровские ЖЭКи должны оказывать жителям 14 услуг. В случае, если услуги не предоставляются, жители могут требовать возврат денег. В ходе прямой телефонной линии, многие жители Днепропетровска жаловались на то, что ЖЭКи отказываются подписывать договоры на предоставление услуг